TV Monólitos: Clientes madrugam na fila e reclamam do péssimo atendimento na agência da ENEL em Quixadá

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Em Quixadá, desde o início da pandemia, as longas filas tem sido um problema em vários locais. No início, os bancos e lotéricas eram os estabelecimentos que geravam maiores aglomerações e mais recentemente, a agência da ENEL tem sido alvo de constantes críticas por parte dos clientes que precisam se deslocar até o local em busca de algum atendimento.

Nesta quarta-feira (05) uma longa fila se formou no local, com muitas pessoas chegando ainda durante a madrugada em busca de uma senha para atendimento. Pessoas com crianças de colo e até mesmo idosos precisam se aglomerar por falta de organização por parte da empresa prestadora de serviço de energia elétrica e para piorar ainda mais a situação, apenas um funcionário prestava atendimento, o que fez com que a espera fosse ainda maior.

A equipe da TV Monólitos esteve na agência da ENEL de Quixadá e conversou com vários consumidores que, indignados, reclamam da falta de respeito e do péssimo atendimento prestado pela empresa. Assista abaixo a reportagem completa.




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